الحج - صورة أرشيفية
وهناك غرفة عمليات رئيسية برئاسة وإشراف سامية سامي رئيس البعثة ورئيس الادارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار، تقوم تلك الغرفة بإدارة ومراقبة عمل كل تلك اللجان الـ17 علي مدار الساعة ويشارك في غرفة العمليات كل من ناصر تركي رئيس اللجنة الفنية للحج السياحي وأحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات ووائل حفنى مدير عام الرقابة والتفتيش بالوزارة وسيد خاطر مدير عام السياحة الدينية وأسامة عمارة المدير التنفيذي لغرفة الشركات.
وفتحت بعثة السياحة خطوط اتصال مباشر طوال اليومين الماضيين مع جميع المطوفين السعوديين وشركات نقل الحجاج للاطمئنان على كافة التجهيزات اللازمة لتسهيل تصعيد الحجاج ونفرتهم وكذلك إقامتهم بمني وعرفات وحتى الساعات الأولى من صباح الجمعة كانت لجان بعثة الحج السياحي من الوزارة والغرفة تتجول بين المخيمات للتأكد من كافة التجهيزات والتأكد كذلك من تلافي الملاحظات التي أعدتها البعثة عدة مرات على تجهيزات الخدمات بالمخيمات والتأكيد علي تنفيذ كافة بنود التعاقد بين غرفة الشركات وشركة رحلات ومنافع التي فازت بمناقصة خدمة حجاج السياحة هذا العام التي طرحتها الغرفة.
خيام مكيفة للحجاج
خطة محكمة
وأكدت سامية سامي رئيس البعثة أنه تم وضع خطة محكمة ومدروسة لتصعيد الحجاج بالتنسيق مع الشركات السعودية، تهدف تلك الخطة للبعد عن الزحام خلال التصعيد وخلق مسارات بديلة فورا عند التعرض للزحام، ويتم ذلك من خلال وجود سائقين متمرسين بالأتوبيسات وادلاء سعوديين يعلمون الطرق بصورة كبيرة.
وأضافت أنها طلبت من أعضاء اللجان الفرعية للبعثة المنتشرين بمخيمات منى وعرفات أن يكونوا على تواصل مستمر مع مشرفي شركات السياحة للاطمئنان على أحوال الحجاج والتدخل لحل اية مشاكل تواجههم.
وأضافت رئيس بعثة الحج السياحي أن هناك تنسيق كبير ومتواصل بين البعثات الثلاث للحج المصري " القرعة والسياحة والتضامن " لخدمة جميع الحجاج المصريين والعمل على راحتهم وسلامتهم وأضافت أن هذا التنسيق سيستمر حتى نهاية الموسم.
وأكدت سامية سامي أن وزير السياحة والآثار أحمد عيسى علي تواصل مستمر مع البعثة ويطمئن على أحوال الحجاج، مشيرة إلى أنها تلقت صباح الجمعة اتصالاً هاتفيا من الوزير أطمئن خلاله علي أحوال الحجاج وخطة تصعيدهم، وكلف البعثة بتقديم كافة التسهيلات للحجاج، كما طلب تقديم تقرير علي مدار الساعة حوّل اوضاع الحجاج.
تجهيز خيم للحجاج المصريين
لجان مشتركة
من جانبه أكد ناصر تركي رئيس اللجنة الفنية للحج السياحي، أن اللجنة ولجنة السياحة الدينية بالغرفة علي تواصل مستمر دون توقف مع مراكز الخدمة الميدانية بالسعودية للتأكد من كافة التجهيزات للحج، وضمان تقديم خدمات متميزة للسياحة وأضاف انه تم تشكيل لجان مشتركة لاستلام المخيمات في كل من مني وعرفات, وتم وضع خطة طوارئ بين الجانبين للتدخل والحل الفوري للمشاكل سعيا لنجاح الموسم وأداء الفريضة بسهولة ويسر.
توفير كل التجهيزات للحجاج المصريين
وأضاف أنه تم التواصل مع جميع رؤساء مراكز الخدمة الميدانية للحجيج بكافة المستويات خاصة الحج البري والاقتصادي لمناقشة كافة تفاصيل التصعيد والنفرة والخدمات بالمخيمات.
وقال تركي إنه تم الإتفاق سابقا مع مراكز الخدمة الميدانية على أن المسئولية تضامنية بين الجميع مع ضرورة بذل أقصى جهد لإنجاح موسم الحج وتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من شركات السياحة مشيرا إلى أن هناك تعاونا كبيرا من جميع المطوفين وتسابق في تقديم خدمة الحجاج.
وأوضح رئيس اللجنة الفنية انه كانت هناك بعض المشاكل البسيطة بعدد من المخيمات ومن خلال التواصل مع مراكز الخدمة الميدانية تم حلها جميعا قبل استلام المخيمات.
مقر بعثة الحج المصري
تصعيد إلكتروني
وفي ظل التشديد الامني من السلطات السعودية لمواجهة الحج بدون تصريح وتنظيم تصعيد الحجاج ونفرتهم وتسكينهم بالمخيمات، أكد أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات أن هناك خطة محكمة لتصعيد حجاج السياحة إلى مشعر عرفات وتحركاتهم كذلك ما بين المشاعر المقدسة بعد أداء الركن الأعظم للحج موضحا أن تلك الخطة تم وضعها بالتنسيق بين الغرفة وشركة رحلات ومنافع السعودية وتتضمن عدة بنود مهمة سيؤدي تنفيذها إلى حفظ حقوق الحجاج وعدم مزاحمتهم من اي حجاج غير نظاميين.
وحول تلك البنود، قال أحمد إبراهيم إنه سيكون هناك باركود تعريفي على أبواب الأوتوبيسات المخصصة لتصعيد حجاج السياحة وكشوف بأسماء الحجاج بكل أتوبيس، مشيرا إلى أنه سيتم منع صعود أي شخص لا يحمل بطاقة التعريف الالكترونية مع وجود اسمه بكشوف الاتوبيس وتنظيم دخول الباصات من خلال الباركود التعريفي.
وأضاف انه لم يتم كذلك السماح بدخول أي أتوبيسات إلى مشعر عرفات لا يكون لديها تلك الاشتراطات، ويقوم المشرفون المختصون من قبل مراكز الخدمة الميدانية للتأكد من وجود البطاقة الالكترونية مع كل حاج قبل الصعود إلى الأتوبيسات، وتتم كافة هذه الإجراءات الرقابية من خلال عدة كمان أمنية طوال الطريق وعند مداخل مشعر عرفات.
خيام الحجاج المصريين
مواقف قريبة
وأكد وائل حفنى مدير عام الرقابة والتفتيش بالوزارة ان الأراضي المخصصة لحجاج شركات السياحة في المشاعر المقدسة تقع في مناطق متميزة هذا الموسم مع توافر العديد من الخدمات ومنها المواقف الخاصة بسيارات حجاج السياحة التي تقع قريبا من مخيمات الحجاج لضمان سهولة النفرة من عرفات وبما يضمن راحة وسلامة الحجاج.
وأشار حفني إلى أنه تم الإطمئنان إلي أن كافة الأتوبيسات التي ستقوم بتصعيد الحجاج من مكة إلى عرفات غدا وعددها يزيد عن 650 اتوبيسا من موديلات حديثة موضحا أن جميع سائقي تلك الأتوبيسات يعلمون جيدا المسارات البديلة للطرق في حال حدث أي زحام بالطرق.
خدمات متميزة
ومن جهته أشار أسامة عمارة المدير التنفيذي لغرفة شركات السياحة إلى أن كافة الخيام التي سيقيم بها حجاج السياحة بعرفات مصنوعة من مواد مضادة للحريق، ومزودة بأجهزة تكييف، مشيرا إلى أنه سيتم تقديم 3 وجبات طعام طوال يوم عرفات للحجاج فضلا عن المثلجات والمشروبات والعصائر التي تقدم لهم علي مدار اليوم.
وأضاف أسامة عمارة، إن هناك إجراءات احترازية لضمان احتياجات الأمن والسلامة لجميع الحجاج بالمخيمات، وكذلك ضمان إحكام الرقابة على منافذ المخيمات لقصر دخول مخيمات الشركات على حجاج السياحة ومنع دخول الغرباء.
