أكد الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم، أن باب مكتبه مفتوح أمام كافة المواطنين بصفة مستمرة للاستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها، مشددا على أن المحافظة حريصة على الاستجابة لمطالب المواطنين وتلبيتها على الفور.
جاء ذلك خلال استماع محافظ الفيوم لشكوى أسرة التلميذة ليلى عرفة رجب، المقيمة بقرية الريان التابعة لمركز يوسف الصديق، وأصدر تعليمات بسرعة قيدها بكشوف الصف الأول الابتدائى بمدرسة الريان الابتدائية، لاستكمال العام الدراسى 2016/2017.، وشكرت أسرة التلميذة محافظ الفيوم على سرعة الاستجابة وحل مشكلة ابنتهم وقيدها بالصف الأول الابتدائى بمدرسة الريان الابتدائية.