ووجهت الوزيرة على الفور مدير مديرية التضامن الاجتماعى بالمحافظة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة لنقل أسر العقار المنهار وتسكينهم، وتوفير جميع احتياجاتهم، والاطمئنان على استقرار السكان، لحين انتهاء الأزمة.
وتحركت المديرية بشكل سريع ونُقِلَ السكان المتضررين من خلال سيارت مديرية التضامن، وكذلك أوتوبيسات الحى، وتسكين 40 مواطنًا فى جمعية مصطفى كامل للمغتربات والمسنين، وتوجد أماكن أخرى لإيواء 60 شخصًا بمعرفة مديرية التضامن فى حالة الحاجة إليها، إلى جانب أماكن وفرتها مديريتى الشباب والرياضة، والتربية والتعليم.
وأشارت الوزارة إلى صرف 100 جنيه إعاشة يومية لكل فرد من مؤسسة التكافل التابعة لوزارة التضامن، بالإضافة إلى وجبة الإفطار، ومن المقرر توفير وجبة السحور، وذلك من اليوم ولمدة 3 أيام لحين نقل السكان إلى شققهم الجديدة، والاطمئنان على استقرارهم.
ووفرت محافظة الإسكندرية 21 شقة بتعاونيات العامرية، وجارى حاليا تجهيزها تمهيدًا لنقل الأسر إليها، إذ وفرت وزارة التضامن من خلال مؤسسة التكافل الأغطية وبعض المفروشات الأخرى.
يذكر أن عقارًا مكونًا من 13 دورا بمنطقة الأزاريطة بحى وسط الإسكندرية قد انهار، وتم إخلاؤه وإخلاء جميع العقارات المجاورة له حرصا على أرواح السكان دون تسجيل أى إصابات.