قالت القارئة رانيا لطفى، من أهالى منطقة الطوابق بفيصل، لخدمة "صحافة المواطن" بـ"اليوم السابع"، إن شركة المياه نوهت الخميس الماضى عن انقطاع المياه لبضع ساعات، ولكن لم تأتى حتى الآن طوال الـ 5 أيام الماضية، وعندما قمنا بالاتصال برقم الشكاوى التابع لشركة المياه، لا يرد علينا أحد، فقط رسالة مسجلة لا تفيد بأى شئ".
فيما اشتكى مواطن آخر يقطن بشارع حمد ياسين المتفرع من شارع المنشية، من انقطاع المياه من الساعة 12 ظهرا لـ 4 الفجر يوميا، وتابع: "استغاثة.. عندنا المياه بتقطع يوميا، أرجو من حضرتك حل المشكلة لأنى كلمت المحافظة ومش بترد علينا، ونفس الكلام الخط الساخن لرئيس الوزراء ومفيش أى استجابة لينا، حتى عربيه المياه بتاعت المحافظة مبتجيش عندنا".