وأضاف لـ"برلمانى"، أنه قام بالمرور على مخازن الفرع بالمستشفى، حيث شدد على سرعة إخلاء المخازن ونقلها إلى المخازن التى تم تدبيرها بالوحدات التابعة للفرع حتى يتسنى البدء فى أعمال التطوير، وتفقد قسم الاستقبال بالمستشفى وقام بمناظرة حالة تم دخولها أثناء المرور والاطمئنان عليها والتوصية بسرعة تقديم الخدمة الطبية والعلاجية لها.
وأوضح عبد الحفيظ، أنه أثناء المرور على عيادة العاشر استمع لشكوى بعض المرضى المترددين على العيادة، وقام بحل شكواهم فورا والرد على استفساراتهم فى موضوعات تخص التأمين الصحى.