وأكدت الشركة، على بذل قصارى جهدها لإنهاء أعمال إحلال خط الطرد في أسرع وقت ممكن، مناشدة الأهالى بتوفير احتياجاتهم من المياه لاستخدامها خلال فترة ساعات ضعف المياه، منوهة عن بعض الأرقام التى يمكن الاتصال بها فى حالة الاحتياج لمياه الشرب، وذلك عبر الأرقام التالية "الخط الساخن " 125"،01276279712،01276278215".