وأكدت الشركة، أنها ستوفر سيارات "فنطاس" للمواطنين فى الأماكن التى يحتجونها بها لتوفير المياه لهم سواء لملء الخزانات الخاصة بالمواطنين أو توفيرها لهم أمام المنازل.
وقال رئيس الشركة، إنه سيتم توفير خدمة تطهير وتنظيف الخزانات مجانا للمواطنين لمساعدتهم بشكل عملى لتخطى أزمة الانقطاع وتوفير مياه صالحة للشرب، وذلك من خلال التواصل على الخط الساخن للشركة الذى يعمل طوال اليوم وهو 125.