وأوضحت أن هناك مجموعة من الخطوات لابد من الالتزام بها للاستلام وهى:
- التوجه لمديرية الإسكان ببنها وتقديم أصل عقد وحدة الإسكان الاجتماعى وصورة منه وصورة بطاقة الرقم القومى.
- يحصل المواطن على خطابين من مديرية الإسكان موجه للكهرباء ومياه الشرب لبدء التعاقد معهم لتقديم الخدمة.
- كما يحصل المواطن على وصل معاينة من المديرية لعمل معاينة الاستلام من اللجنة بمناطق التسليم.
- تتكون لجنة التسليم من مندوب مديرية الإسكان بالقليوبية ومندوب مقاول المشروع.
- بعد معاينة الوحدة يوقع المواطن على محضر الاستلام ويتسلم مفاتيح وحدته.
- يواصل المواطن إجراءات تركيب عدادات مياه الشرب والكهرباء الخاصة بوحدته.