في بداية اللقاء أعرب محافظ المنوفية عن سعادته بالعمل في هذه المحافظة العريقة ، مؤكداً علي أن مكتبة مفتوح للمواطنين ليلاً ونهاراً وأنه لا يدخر جهداً في اللقاء بهم والإستماع إلي مشاكلهم وحلها في ضوء القوانين ، كما أكد علي أن المشاركة المجتمعية هي السبيل الوحيد لحل كافة المشكلات التي تواجه المواطنين .
حيث أصدر محافظ المنوفية توجيهاته لرؤساء مجالس المدن بالتنسيق مع شرطة المرافق بالمرور يومياً علي كافة المقاهي والكافتيريات علي مستوي المحافظة وضبط كل ما يخل بالأمن العام وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه المقاهي المخالفة لتحقيق الإنضباط في الشارع وإعادة المظهر الحضاري للمحافظة .
وإستمع محافظ المنوفية لعدد من الشكاوى الخاصة بإنخفاض منسوب مياه الري مما يؤثر بالسلب علي الزراعة والمحاصيل الزراعية وعلي الفور أصدر محافظ المنوفية تعليماته لوكيل وزارة الري بتطهير كافة الترع والمصارف من القمامة وغيرها مما لا يعوق سير المياه كما وجهه بسرعة إزاله كافة التعديات المخالفة علي أملاك الري حفاظاً علي الزراعة بالمحافظة .
كما إستمع محافظ المنوفية لشكوي مواطن يتضرر من إرتفاع قيمة فاتورة إستهلاك المياه الخاصة بمنزله وعلي الفور إستجاب محافظ المنوفية للشكوي ووجه رئيس شركة مياة الشرب والصرف الصحي بالمنوفية بدراستها وإتخاذ اللازم ، كما وجه طلب مواطن يلتمس بناء مقبرة علي مساحة 18 متر بقرية زنارة لوكيل وزارة الإسكان لدراسته في ضوء القوانين المنظمة لذلك ، وكذا وجه طلب مواطنة تلتمس الموافقة علي إحلال وتجديد منزلها الأيل للسقوط إلي رئيس مدينة تلا لسرعة دراسة والبت فيه حفاظاً علي الصالح العام .
وفي ذات السياق إستمع المحافظ إلي مواطن يتضرر من إغلاق الشارع المؤدي إلي قطعة الأرض الخاصة به بالرغم من صدور قرار الإزله حيث وجه رئيس مدينة تلا بالنزول ومعاينة الشارع علي الطبيعة وبحث الموضوع والعرض علية بتقرير مفصل لإتخاذ اللازم ، كما إستمع المحافظ إلي أحد المواطنين من ذوي الإعاقة والذي يلتمس الموافقة علي ترخيص كشك حيث وجه المحافظ الطلب لرئيس المدينة لسرعة دراسة الموضوع وتحديد مكان للكشك بالتنسيق مع مديرية التضامن الإجتماعي ، كما أحال المحافظ عدد من طلبات الحصول علي فرصة عمل لوكيل وزارة القوي العاملة لدراستها وسرعة بحثها وفق مؤهلاتهم وظروفهم الصحية والإجتماعية .
كما إستمع المحافظ لعدد من طلبات المواطنين والخاصة بإعانات مالية لعدد من المواطنين والمطلقات والأرامل وأحالها المحافظ لوكيل وزارة التضامن الإجتماعي لعمل أبحاث ميدانية ودراسة إمكانية عمل معاشات ضمن برنامج تكافل وكرامة وفق الشروط اللازمة ، وكذا أحال المحافظ عدد من شكاوي المواطنين بقطاع التربية والتعليم لوكيل وزارة التربية والتعليم لدراستها والبت فيها وفق اللوائح والقوانين المنظمة مع مراعاة ضمان إستقرار العملية التعليمية .
وفي نهاية اللقاء أكد محافظ المنوفية على أنه جاء لتطبيق القانون على الجميع من أجل تحقيق الصالح العام ، مشدداً علي مديري المديريات ورؤساء مجالس المدن بضرورة متابعة تنفيذ توجيهاته والإرتقاء بكافة الخدمات المقدمة للمواطنين والنهوض بمستوى الأداء بالمديريات لتلبية إحتياجات المواطن المنوفى.
