وقال القارئ فى رسالتة "نحن اهالى شارع ناشد منطقة القصبجى بالمنيب نرسل إستغاثة عاجلة لعل صدركم يسع كلماتنا منذ أكثر من شهر قامت شركة الصرف بالحفر لإمداد مواسير صرف صحى بالمنطقة وبعد الحفر لعمق 2 متر تحت الأرض فوجئنا بإنصراف العمال بالمعدات وترك الشارع غارق فى المياه والحفر والمساكن قد بدأت فى التصدع من دخول المياة لها ومع كل يوم يقوم اهالى المنطقة بإنتشال احد الأطفال بمعجزة من الله قبل الغرق وقد توجهنا الى شركة الصرف الصحى والى الحى ولم يقوم احد بشئ".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.