الإسماعيلية - جمال حراجى
أكد المهندس على حسين، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقناة، على ضرورة التواصل مع جميع رؤساء القطاعات المعنية، فى الرد على شكاوى المواطنين الواردة عبر خدمة الخط الساخن 125 "خدمة تلقى شكاوى المواطنين"، ومتابعتها للوصول إلى الحلول الفورية لها، سواء كانت شكاوى طفح أو ضعف أو انقطاع المياه عن بعض المناطق، أو تدنٍّ فى جودتها بمناطق أخرى، فضلا عن الشكاوى الخاصة بالفواتير والعدادات، وإرسال تقرير يومى بحجم تلك الشكاوى ونوعيتها، وما تم حيالها من إجراءات وحلول للشركة القابضة.
جاء ذلك خلال مرور المهندس على حسين على مقر خدمة الخط الساخن 125 بالشركة، وخلل الجولة طالب رئيس شركة مياه القناه بضرورة قيام الشركة بجميع الاستعدادات اللازمة لمواجهة احتياجات المواطنين المتزايدة من المياه خلال فترة الصيف، مع تكثيف أعمال التوعية للمواطنين بترشيد استخدامهم للمياه.
