طالب النائب محمد على عبد الحميد، وكيل لجنة الشئون الاقتصادية، بمجلس النواب، رئيس جهاز حمائة المستهلك، بوضع حزمة من الإجراءات لمواجهة استخدام أرقام هواتف المواطنين، من قبل بعض الشركات فى الإعلان أو الترويج لسلعه دون الحصول على موافقة منهم، على الرغم من وجود تشريعات لمواجهة ذلك.
وتابع وكيل لجنة الشئون الاقتصادية، بمجلس النواب، في تصريحات لـ"برلمانى"، أن جهاز حماية المستهلك يحتاج لتواجد بشكل أكبر، في الأسواق، "يعنى مش لازم يتلقى الشكاوى الأول، يسبق هو بخطوة ويفتش على المحال ويشوف المحلات اللى بتبيع أدوات مضروبة"، فالسوق المصرى يعانى من غياب الضبط والحزم.
وتساءل وكيل لجنة الشئون الاقتصادية ببمجلس النواب: أين دور جهاز حماية المستهلك فى توعية المواطنين بحقوقهم، ورفع معدلات الوعى لديهم، أين الحملات الإعلانية، أين تدريب الكوادر على توصيل رسائل الجهاز فى حماية حقوق المواطنين؟".