محمد أبو عوض
طالب النائبة إحسان شوقى، عضو مجلس النواب، تنظيم دورات مستمرة للعاملين فى الجهات الحكومة خاصة الوزارات الخدمة لتيسير وسهولة الحصول على الخدمة خاصة وأن هناك شكاوى من قبل المواطنين بشأن الروتين والبيروقراطية فى التعامل مما يؤثر على الخدمة المقدمة.
وأشارت عضو مجلس النواب، إلى أن قانون العمل تضمن ضوابط بشأن تنظيمات التدريب المهنى، وذلك من خلال تشكيل مجلس أعلى لتنمية الموارد البشرية ويصدر بتحديد اختصاصه ونظام العمل به، قرار من رئيس الجمهورية، ويتولى رسم السياسة القومية لتخطيط التنمية البشرية ووضع برنامج قومى لتنميتها واستخدامها الاستخدام الأمثل بالتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة.
وتساءلت عضو مجلس النواب، عن تفعيل دور واختصاصات هذا المجلس، مؤكة، أن هناك بعض الجهات الحكومة التى تتطلب إعادة تأهيل العاملين بها بشكل جذرى وتنظيم دورات عديدة للعاملين بها لتدريبهم على التعامل مع المواطنين بشكل يضمن سهولة الحصول على الخدمة فى ظل ما تستهدفه الدولة من تطبيق الميكنة والرقمنة فى جميع الخدمات خلال الفترة المقبلة.