الخميس، 14 نوفمبر 2024 11:39 م

الجمعة البيضاء.. جهاز حماية المستهلك يُحذر من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية

الجمعة البيضاء.. جهاز حماية المستهلك يُحذر من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية جهاز حماية المستهلك
الخميس، 14 نوفمبر 2024 04:00 م
كتب مدحت وهبة
حذر جهاز حماية المستهلك المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية والمضللة، والاشتراك في أي مسابقات للحصول على جوائز مجانية من إحدى الشركات، وذلك من خلال الدخول على أحد الروابط للحصول على الجائزة، ويهيب الجهاز بالمواطنين بتجاهل هذا النوع من الرسائل التي قد تُشكل في بعض الأحيان انتهاكا لخصوصية مُستخدميها.
 
كما حذر الجهاز جموع المستهكلين من الاشتراك فى أي مسابقة سواء من خلال وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعى، إلا بعد التأكد من إخطار (جهاز حماية المستهلك).

وفي حالة رغبة المستهلك في الاشتراك في أي مسابقات، يرجي التأكد من الشروط الآتية:

- عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز في الإعلان (هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024 )

- وذلك تطبيقا لنص المادة (14)من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.

- وفي حالة مخالفة نص المادة 14 من القانون:《يعاقب بغرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيه ، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر》

ويهيب الجهاز بالتُجار والموردين – المشاركين في موسم تخفيضات الجمعة البيضاء -  الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك.

وللإبلاغ عن أى مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة يرجى التواصل وذلك من خلال الوسائل التالية:

- الإتصال بالخط الساخن ( 19588) من خلال الخط الأرضي.
- إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي  - ابل ستور.
- إرسال الشكوى عن طريق الرابط التالي: http://shakwa.cpa-mobile.com/
- إرسال الشكوى إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg/
- إرسال الشكوى عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع facebook " جهاز حماية المستهلك المصري "
- التوجه إلى مقر الجهاز الرئيسي الكائن بـ96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية، أو من خلال كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.
 

تخفيضات الجمعة البيضاء
 
تخفيضات الجمعة البيضاء

 


print