كتبت هبة السيد
أعلن المهندس عصام الصغير رئيس الهيئة القومية للبريد، عن بدء تفعيل إصدار الهيئة خدمات مصلحة الأحوال المدنية والخاصة بإعادة إصدار أو تجديد شهادة الميلاد والقيد العائلى ووثائق الزواج والطلاق وغيرها من الخدمات، من خلال مراكز الخدمات البريدية المنتشرة فى مختلف أنحاء الجمهورية يوم السبت الموافق 17 ديسمبر.
وأكد "الصغير"، فى تصريحات خاصة لـ"برلمانى"، على أهمية هذه الخدمة بالنسبة للعملاء وخاصة المتواجدين بالقرى والمناطق البعيدة عن مراكز الأحوال المدنية، غير أنه لفت إلى أن هذه الخدمات معنية بإعادة الإصدار وليس الإصدار الأول للبطاقات والخدمات الأخرى، مضيفا: "الإصدار الأول يحتاج لأجهزة بصمة وصور وبعض أمور أخرى غير متوفرة فى الهيئة بالوقت الحالى، ولكن قد يتم إضافتها فى المرحلة الثانية".
وأوضح رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الخدمات التى ستقدمها الهيئة ستتم أوتوماتيكيا عبر بيانات بطاقة الرقم القومى فقط، بعد تأكيد البيانات الصحيحة من مصلحة الأحوال المدنية، كما تتيح خدمة الاستلام من المكتب أو توصيل الخدمة للمنازل، وذلك بعد أن يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف "اس ام اس" لتنبيه العميل بأن الخدمة جاهزة على الاستلام خلال يوم أو يومين على الأكثر من التقدم للحصول عليها.
وحول أسعار رسوم تأدية الخدمة من مكاتب البريد، كشف الصغير عن الرسوم، أنها تصل إلى 3 جنيهات فى المكاتب و10 جنيهات للتوصيل إلى المنازل، وهى توفر الجهد والمال على العملاء فى المناطق البعيدة، حيث تنتشر مكاتب البريد على مستوى الجمهورية.
كانت الهيئة قد أعلنت عن توقيع بروتوكول مع قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، يتيح للعملاء الحصول على خدمات الأحوال المدنية، مثل شهادة الميلاد والقيد العائلى، ووثائق الزواج والطلاق.
وقالت الهيئة، إن هذا البروتوكول يأتى استكمالاً لجهود وزارة الداخلية وسعى الهيئة نحو تطوير الخدمات الجماهيرية للمواطنين واستحداث خدمات جديدة تلبى احتياجات المواطنين، بالإضافة إلى ترسيخ الدور المجتمعى للهيئة بالتعاون مع وزارة الداخلية، لتيسير حصول العملاء على الخدمات التى تقدمها العديد من الهيئات والمصالح الحكومية وتقديمها عبر مراكز الخدمة البريدية.
