كتب إبراهيم أحمد–أحمد حربى
عقد قسم حقوق الإنسان بمديرية أمن القاهرة، بالتنسيق مع الاتحاد النوعى للصم وضعاف السمع، دورات وندوات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة وشرطة النجدة، لتعلم لغة الإشارة، من خلال عدد من المدربين والمتخصصين فى ذلك المجال.
تساهم تلك الدورات فى تعليم الضباط، كيفية تلقى البلاغ من تلك الحالات، والتعامل مع استغاثاتهم، بما يحقق المستهدف من تلك الدورات فى الوصول وتقديم الخدمة الأمنية لكافة أطياف المواطنين على اختلاف حالاتهم .
يأتى ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية، بزيادة الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة، بما يحقق راحة جميع المواطنين، مع تحقيق البعد الإنسانى فى التعامل مع البلاغات ذات الطابع الإنسانى، وتذليل كافة العقبات التى تواجه المواطنين فى تقديمهم للبلاغات، سعياً لمد جسور الثقة بين كافة أطياف المواطنين وجهاز الشرطة .
وسبيلاً لذلك ونظراً لحرص الوزارة على إعطاء أولوية خاصة للبلاغات التى تقدم من ذوى الاحتياجات الخاصة، لاسيما الصم والبكم وضعاف السمع، وبناءً على تعليمات اللواء خالد عبد العال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة، فقد تم تنظيم دورات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة وشرطة النجدة لتعلم لغة الإشارة .
