وأضاف الدالى فى تصريح لـ"برلمانى"، أثناء تواجده بموقع الحادث، أن مسئولى الجهات التنفيذية تواجدوا على الفور بموقع الحادث، كما تجمع الأهالى لمساعدة الركاب فى الخروج من القطار وإنقاذ المصابين من خلال نقلهم إلى سيارات الإسعاف التى تواجدت عقب وقوع الحادث لنقل المصابين إلى المستشفيات القريبة.
وكانت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أعلنت عن سقوط ثلاث عربات من قطار 986 مكيف القاهرة قنا، بحوش محطة المرازيق خط القاهرة السد العالى، وعلى الفور وجه المهندس سيد سالم بانتقال أدوات الرفع والأوناش وفرق الصيانة، وتوجه إلى موقع الحادث لمتابعته.