كتبت أسماء نصار
أعلن المهندس مدحت كمال، رئيس الهيئة المصرية للمساحة، عن توقيع بروتوكول تعاون مع الشركة المصرية للاتصالات، لتقديم خدمات تبادلية فى مجال المعلومات والخرائط الجغرافية، وتبادل خدمات تكنولوجيا المعلومات والتسويق، وخدمات العملاء، بما يحقق الصالح العام لكلا الجانبين، والوصول إلى أعلى معدلات لتبادل الخدمات والخبرات.
ينص البروتوكول الذى تم توقيعه مؤخّرًا بين المصرية للاتصالات والمساحة، على تقديم الشركة للحلول التكنولوجية وحزمة متنوعة من خدمات الاتصالات للهيئة وفروعها، مثل خدمات الاتصالات الصوتية ونقل البيانات وخدمات الاستضافة وتطوير مراكز الاتصال، وخدمات نقل البيانات لربط فروع الهيئة، كما ستقدم المصرية للاتصالات عددًا من الخدمات لتطوير منظومة خدمة العملاء التابعة للهيئة، وتقديم خدمات إدارة مراكز خدمة العملاء، وتبادل قواعد بيانات العملاء ما بين الجانبين، لتقديم خدمات التحصيل، وكذلك يساعد البروتوكول على تعاون الجانبين فى تبادل المنافع التسويقية والخدمات فى المنافذ والفروع.
وفى هذا السياق أكد المهندس مدحت كمال الدين، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للمساحة، أن البروتوكول يتيح الخدمات التبادلية مع المصرية للاتصالات، وهو ما يساعد فى تطوير الهيئة لخدماتها من خلال الاستفادة من القدرات التقنية والخبرات الاتصالية لشركة بحجم المصرية للاتصالات، وخاصة فى مجال نقل البيانات وربط الفروع وتطوير منظومة التسويق وخدمة العملاء، مشيرًا إلى ضرورة الاستفادة من التطورات الكبيرة فى خدمات الاتصالات لتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
من جانبه، قال المهندس أسامة ياسين، الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، إن الشركة تشرف بتقديم خدمات الاتصالات للمؤسسات الوطنية الكبيرة، ومنها الهيئة العامة للمساحة، وأن توقيع هذا البروتوكول يعكس مدى ثقة المؤسسات والشركات بالقطاعات المختلفة فى قدرة المصرية للاتصالات على الاستجابة لكل احتياجاتهم ومتطلباتهم المتطورة، موضّحًا أن أولويات المصرية للاتصالات دائمًا هى تحقيق متطلبات عملائها، سواء من الأفراد أو الشركات، من خدمات متطوّرة بأعلى مستوى من الجودة والكفاءة، ومن أجل ذلك تقوم الشركة بتمديد شبكتها وتوصيل شبكة حديثة تعتمد على الألياف الضوئية لكل المواقع على مستوى الجمهورية.
