نصت المادة 9 من قانون قانون 181 لسنة 2018 بشأن حماية المستهلك والخاصة بالتزامات مقدم الخدمة أو المنتج على الأتى : -
يلتزم المورد أو المعلن بتجنب أى سلوك خادع، وذلك متى انصب هذا السلوك على أى عنصر من العناصر الآتية:
١ - طبيعة السلعة أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التى تتكون منها أو كميتها.
٢ - مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذيره.
٣ - خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه.
٤ - السعر أو كيفية أدائه، ويدخل فى ذلك أى مبالغ يتم إضافتها للسعر وعلى وجه الخصوص قيمة الضرائب المضافة.
٥ - جهة إنتاج السلعة أو تقديم الخدمة.
٦ - نوع الخدمة ومكان تقديمها ومحاذير استخدامها وصفاتها الجوهرية سواء انصبت على نوعيتها أو الفوائد من استخدامها.
٧ - شروط التعاقد وإجراءاته، وخدمة ما بعد البيع، والضمان.
٨ - الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة التى حصل عليها المنتج أو السلعة أو الخدمة.
٩ - العلامات التجارية أو البيانات أو الشعارات.
١٠ - وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقية.
١١ - الكميات المتاحة من المنتجات.