الجمعة، 22 نوفمبر 2024 07:24 م

وأنت في مكانك..خدمات تحصل عليها أونلاين بالمنصة الموحدة للكهرباء

وأنت في مكانك..خدمات تحصل عليها أونلاين بالمنصة الموحدة للكهرباء الكهرباء
الإثنين، 05 يونيو 2023 11:00 ص
كتبت هند عادل

 

إنهاء الخدمات إلكترونيا أصبحت ملجأ الى كثير من المواطنين لإنجاز وإنهاء المصالح الخدمية بضغطة زر ودون الحاجة إلى الذهب إلى المصلحة الحكومية وضياع الكثير من الوقت، وتعد المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء طريقة مهمه لإتمام جميع العمليات الخاصة بشركة الكهرباء من مكانك دون الحاجة للتوجة إلى المصالح الحكومية

-  الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
 

https://eservices.eehc.gov.eg

2- اختيار منصة الخدمات الموحدة.

3- تسجيل الدخول في حالة تسجيل الحساب من قبل، أو إضافة حساب جديد عن طريق إدخال رقم التليفون والاسم والبريد الإلكتروني.

4- تعيين كلمة مرور.

5- إدخال رقم بطاقة الرقم القومي، إذا كان المواطن حديثًا ولم ينتهى من إجراء خدمات عبر المنصة قبل ذلك.

6- بعد إدخال البيانات المتعلقة بالفرد، والتعليق، يتم التحويل مباشرة إلى صفحات الخدمات الإلكترونية، التي تقدمها المنصة للجمهور.

-اختيار الخدمة المراد إنجازها.

الضغط على طلب جديد وتسجيل البيانات.

أما عن خدمات المنصة:
 

انتهت الشركة القابضة لكهرباء مصر من تفعيل 16 خدمة من إجمالي 22 خدمة تقدمها المنصة الإلكترونية للكهرباء ومن خلال هذا التقرير نعرض الخدمات التي تم تفعيلها:

1- طلب شهادة بيانات تعاقد

2 - طلب شهادة بيانات استهلاك

3- احسب فاتورتك

4-استعلام عن الفواتير

5- تسجيل قراءة العداد

6- دفع الفواتير

7- تحويل طلبات الممارسة إلى عدادات كودية

8- تركيب عداد بدل فاقد

9- تسجيل بيانات عداد بالحساب

10 - تقديم طلب لرفع العداد

11- تقديم طلب لفحص العداد

12- توصيل تيار كهربي للمباني السكنية

13- تركيب عداد قانوني لأول مرة

14- توصيل تيار كهربي للمباني السكنية

15- تقديم الشكاوى

16-خدمة الاستفسارات والمقترحات

أما عن الخدمات التي سيتم تفعيلها، توجد 6 خدمات انتهت الشركة القابضة لكهرباء مصر من تفعيلهم مؤخرا وهم:
 

تركيب عداد بدل تالف

تغيير اسم صاحب العداد

استبدال عداد بقدرة اكبر

جدولة مديونية علي اقساط شهرية

تعديل توصيلة

توصيل تيار مؤقت

 


print