برنامـج تكافل وكرامـة هـو برنامـج التحويـلات النقديــة المشروطـة الـذي أطلقـتـه وزارة التضامـن الإجتماعـي تحـت مظـلة تطويــر شــبكات الأمـان الاجتماعــي، وتقدم السطور التالية خطوات الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة لشهر نوفمبر
يدخل المواطن الذي يريد الاستعلام على بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة من خلال
https://tk.moss.gov.eg/
إدخال الرقم القومي الخاص بالراغب في الاستعلام عن الأسماء الجدد في الأيقونة المخصصة لذلك، وبعدها الضغط على استعلام.
ومن ثم تظهر أمام الراغب في الاستعلام عن الأسماء الجدد الحالة الخاصة به، وهل يحق له صرف معاش تكافل وكرامة أم لا يحق له.
وإذا كان المواطن متأكد من استحقاقه لصرف معاش تكافل وكرامة ولم يصرف المعاش له، يمكن تقديم الشكوى من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب بطاقة المعاش ثم الضغط على تسجيل شكوى.
إرسال شكوى مكتوبة، ثم الضغط على تسجيل.