تعرف على طريقة تقديم شكاوى تكافل وكرامة إلكترونيا

برنامـج تكافل وكرامـة هـو برنامـج التحويـلات النقديــة المشروطـة الـذي أطلقـتـه وزارة التضامـن الإجتماعـي تحـت مظـلة تطويــر شــبكات الأمـان الاجتماعــي، تقدم السطور التاليه طريقة تقديم شكاوى تكافل وكرامة إلكترونيا

يقوم الراغب في تقديم شكاوى تكافل وكرامة بالدخول عبر الموقع الرسمي الخاص ببرنامج تكافل وكرامة التابع لوارة التضامن الاجتماعي من https://tk.moss.gov.eg/

_ يقوم الراغب في تقديم شكاوى تكافل وكارمة بإدخال الرقم القومي الخاص به في الخانة المخصصة لذلك، من اليسار لليمين.

_ وبعدها يضغط على الأيقونة الخاصة بتسجيل شكوى الموجودة بجانب الأيقونة الخاصة بالاستعلام.

_ثم يقوم المواطن الراغب في تقديم شكوى بإدخال جميع الباينات المطلوبة الخاصة به، والتي تتمثل في «المحافظة، الإدارة الاجتماعية، المركز أو قسم الشرطة، نوع الشكوى، الاسم، العنوان، المحمول، الهاتف.

_وبعد أن يقوم بإدخال جميع البيانات يتم كتابة الشكوى بالتفاصيل الكاملة الخاصة بها في الخانة المخصصة لذلك.

_ثم يتم الضغط على تسجيل الشكوى حتى يتم إرسالها إلى قاعدة بيانات الوزارة، وفي حالة إذا كان يرغب في طباعة الشكوى يتم الضغط على «طباعة».