ووجه اللواء مصطفى النمر مدير أمن الإسكندرية، أوامره بتوجيه جميع ضباط المديرية إلى مكان الحادث.
وأكد مصدر طبى ارتفاع ضحايا القطار إلى 20 متوفيا و70 مصابا حتى الآن.