اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك
أعلن اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تمت إحالة كل من صيدلية عثمان، وصيدلية خطابى بمصر الجديدة، إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة نحوهما، وذلك لضبط بعض المخالفات القانونية بهما.
وأضاف اللواء عاطف يعقوب أن جهاز حماية المستهلك تلقى شكوى من أحد المستهلكين قيدت برقم 203250 تضررفيها من قيام كل من صيدلية خطابى وصيدلية عثمان ببيع أدوية غير صالحة للآستهلاك الآدمى حيث وجد تاريخ الإنتاج المدون على العبوات مخالف لتاريخ الإنتاج المدون على شرائط الأدوية بالداخل، ما يؤكد أنها منتهية الصلاحية وتؤثر على صحة وسلامة المستهلكين.
وأوضح اللواء عاطف يعقوب، فى تصريحات اليوم، أنه تم تنسيق حملتان بالاشتراك مع إدارة التفتيش الصيدلى بالقاهرة ضمت أعضاء من إدارة التحريات بالجهاز ممن يحملون الضبطية القضائية ومفتشى إدارة الصيدلة بمنطقة مصر الجديدة الطبية، استهدفت الحملة الأولى صيدلية محمد عثمان ولم يتم ضبط أى أدوية منتهية الصلاحية، وتم ضبط أدوية مهربة وغير مسجلة بوزارة الصحة متمثلة فى "سنتروم أدلت، جلوكوز أمين كوندونتوين، ويلكيدأميون، أوميجا ثرى ثيوابل، جلوكوفاج وهو من الأدوية المحظور بيعها للجمهور ولا يتم تداولها بالصيدليات"، تم التحفظ على المضبوطات وتحرر محضر بالواقعة، وذلك لمخالفة المشكو فى حقه قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2016، والقانون رقم 10 لسنة 1976 وتم تسليمك المحضر للعرض على النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
فيما استهدفت الحملة الثانية "صيدلية أحمد خطابى" وتم عمل محاولة شراء من قبل أعضاء الحملة وتبين للحملة عدم وجود أى منتجات منتهية الصلاحية، لكن تبين عدم وجود مدير مسؤل عن الصيدلية مع عدم وجود من يجوز له قانونا تولى الإدارة عنه، وبناء عليه تم تحريرمحضر بالإجراءات لمخالفة المادة 22 من القانون رقم 127 لسنة 1955 الخاص بمزاولة مهنة الصيدلية، وتم تسليمه للقسم للعرض على النيابة العامة لاتخاذ اللازم.
وأشار يعقوب إلى مخالفة الصيدلية لنص المادة (6) من قانون حماية المستهلك التى تلزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدى إلى تضليل المستهلك أو وقوعه فى غلط، أو خلق انطباع غير حقيقى لديه فى أى من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة أو مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التى تتكون منها هذه السلعة.
وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أى شكاوى لديهم كى يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أى أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكترونى المتاح علي الهواتف الذكية من متجرGoogle Play.
