وأضاف حمزة فى تصريحات خاصة لـ"برلمانى"، أن غرف العمليات بالشركات والوزارة مستمرة فى تلقى شكاوى المواطنين وحلها فى أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى أن غرفة العمليات المركزية بالوزارة ستتابع موقف الشبكة على مدار الساعة وسرعة حل الأعطال الفنية لتخفيف العبء على المواطنين فى ظل ارتفاع درجات الحرارة.
وقال حمزة، أن شركات توزيع الكهرباء التى تتبعها مدن سياحية مثل شركات القناة والبحيرة ومصر العليا سيتم دعمها بوحدات ديزيل احتياطية لاستخدامها فى حالة حدوث انقطاع ناتجة عن مشاكل فنية بسبب زيادة الحمال وارتفاع درجات الحرارة لضمان عدم تأثر المواطنين لحين إصلاح العطل.
