ولفت بيان الشركة إلي أن المناطق المتأثرة هى "مركز طامية ومدينة طامية، المنطقة الصناعية بكوم أوشيم، منشية بنى عثمان، منشاة طنطاوى وتوابعها بمركز سنورس، منطقة الصالحية، والخواجات وتوابعها بمركز الفيوم"
وطالبت الشركة المواطنين أصحاب المخابز والمستشفيات بتدبير احتياجاتهم من مياه الشرب خلال فترات الانقطاع وأعمال الصيانة لحين إعادة ضخ مياه الشرب مرة أخرى داخل الشبكة.