وتم توضيح أسباب الرفض بالكشوف أمام كل حالة، مع فتح باب التظلمات لمدة 15 يوما يتم خلالها تقديم التظلمات لمكتب خدمة المواطنين، بديوان عام المحافظة، باسم السكرتير العام، ولن يلتفت للطلبات التي تأتى بعد ذلك التاريخ.
وأكد محافظ مطروح، على حرص لجنة البحث على تحقيق العدل والمساواة بكل شفافية بين أبناء المحافظة، خلال فحص ملفات جميع المتقدمين، للحصول على الوحدات السكنية، وفقا للأكثر استحقاقا لضمان الشفافية والعدالة فى التوزيع، دون تميز لأي شخص طبقا للشروط والضوابط الخاصة بإسكان الشباب، مؤكداً على الجهود المبذولة خلال الفترة الماضية للوصول إلى تسليم الوحدات السكنية لمستحقيها وتحقيق الاستقرار الاجتماعي للمواطنين.
