أرسلت القارئة ندى حسام المقيمة بشارع جول جمال بالحوامدية التابع لمحافظة الجيزة، شكوى لخدمة صحافة المواطن، من تراكم القمامة بالمنطقة.
وتابعت القارئة: تنتشر القمامة بشكل كبير بشارع المدرسة الإعدادية المشتركة وبصفة خاصة أمام المدرسة، الأمر الذى يعانى منة الطلبة مما تجلب لهم تلك القمامة من روائح كريهة وحشرات طائرة وأمراض وأوبئة.
وناشدت القارئة المسئولين بضروره حل المشكلة ورفع القمامة رأفة بحال الأهالى والطلبة بالمنطقة.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على بريد الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.