أرسل القارئ ياسر إبراهيم من أهالى شارع جمال عبدالناصر بشبرا الخيمة، استغاثة يطالب من خلالها المسئولين بسرعة التحرك لإنقاذ أبنائهم، من الإصابة بالأمراض بسبب انتشار الحشرات والرائحة الكريهة، من داخل حظيرة للماشية، وسط الكتلة السكنية ملك أحد الأشخاص، يتعمد ترك الماشية الخاصة به خارج الحظيرة يوميًّا، فى الشارع ما يتسبب فى إعاقة حركة المارة.
جاء نص الشكوى كالآتي: "السادة المسئولين نحن أهالي شارع جمال عبدالناصر بجوار مترو شبرا الخيمة تستغيث بكم من مخزن للمواشي خرفان وعجول، بمنزل رقم 7 و9 ، يتم علفها أمام المنازل وتتسبب في مرض أطفالنا أولادنا"، مناشدا المسئولين بالعمل على الاهتمام بالشكوى.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى [email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.