خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد أمس، وجه الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس الوزراء، رسالة للمصريين بشأن موسم الحج، بضرورة أن يكون عن طريق شركات معتمدة ورسمية، قائلا: "أي حد هيلجأ لطرق غير رسمية أو منفردة بشأن الحج هيعرض نفسه لمخاطر كبيرة ".
على جانب آخر تستمر عملية مواجهة الكيانات غير الشرعية والوهمية والسماسرة التي تعمل في مجال التسفير للحج والعمرة، وقبل أيام قامت وزارة السياحة والآثار ممثلة في الإدارة المركزية لشركات السياحة، بغلق 10 كيانات غير مرخصة بمحافظة الفيوم كانت تمارس أنشطة تنظيم البرامج السياحية ورحلات حج وعمرة دون الحصول على التراخيص اللازمة من الوزارة، حيث تم تنفيذ إجراءات الغلق بالتعاون مع قطاع شرطة السياحة والآثار ومديرية أمن الفيوم.
وتكثف وزارة السياحة والآثار حملاتها الرقابية الموسعة على مستوى الجمهورية لرصد ومواجهة هذه الكيانات غير المرخصة التي تعمل في قطاع السياحة حرصاً على تنظيم العمل بهذا القطاع وإحكام المتابعة والرقابة على الأنشطة السياحية المختلفة ومواجهة أي مخالفات، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لكافة الزائرين والسائحين سواء المصريين أو الأجانب وحفاظاً على حقوق شركات السياحة وبما يدعم الاقتصاد القومي.
وقالت سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة، أن هذه الكيانات كانت تعتمد على الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتنظيم رحلات حج وعمرة دون الحصول على التراخيص اللازمة، وكانت تقوم بتحصيل أموال طائلة من المواطنين مقابل خدمات لا تتناسب مع المعايير المطلوبة، ما يعرضهم لعمليات النصب والاحتيال.
وقامت لجنة مواجهة الكيانات غير الشرعية التابعة للإدارة المركزية لشركات السياحة بتحرير محاضر ضبط قانونية ضد هذه الكيانات، وتم إحالتها إلى أقسام الشرطة المختصة لاتخاذ النيابة العامة الإجراءات القانونية اللازمة بحق أصحابها.
كما تم إخطار مصلحة الضرائب بأسماء الكيانات غير الشرعية وأماكن تواجدها، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات الضريبية اللازمة بحق أصحاب تلك الأنشطة المخالفة.
وأكدت رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة، أن عملية مراقبة كافة الأنشطة السياحية متواصلة في جميع محافظات الجمهورية من خلال لجان تفتيش مفاجئة، داعية المواطنين إلى عدم التعامل مع الكيانات غير المرخصة والاعتماد فقط على الشركات السياحية المعتمدة من الوزارة.
ويمكن للمواطنين التأكد من مصداقية الشركات عبر الاتصال على الخط الساخن للوزارة 19654 أو التواصل مع الرقم المخصص للإبلاغ عن الكيانات غير الشرعية 01550008630.
على جانب آخر ناشدت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، جموع المواطنين الراغبين في أداء فريضة الحج لعام 1446هـ / 2025 م، بضرورة التوجه بشكل مباشر إلى شركات السياحة المرخصة، وفروعها المنتشرة بكافة المدن والمحافظات، والبعد عن السماسرة والوسطاء تجنبا لتعرضهم للنصب وضياع حقوقهم، كما حذرت الغرفة المواطنين من التعامل مع الكيانات غير الشرعية والشركات التي تدعي تنظيم رحلات الحج السياحي أو العروض التي تروج لها بعض الكيانات التي لديها سجل تجاري لخدمات رحلات وسفر، مشددة على أن تلك الكيانات والشركات غير مرخصة من وزارة السياحة والآثار وغير مسموح لها بتنظيم رحلات الحج، ونصحت الغرفة المواطنين عند التقدم للحجز في الحج عن طريق شركات السياحة التأكد من أن الشركة مرخصة من وزارة السياحة.
وأكدت الغرفة أن شركات السياحة المرخصة لديها ترخيص من وزارة السياحة والآثار يتم وضعه في مكان ظاهر بالشركة وجميع بياناتها مسجلة على موقع الوزارة ويمكن لأي مواطن التحقق من ذلك بالدخول على موقع الوزارة الإلكتروني http://www.hajj.gov.eg والتحقق من صحة ترخيص الشركة، وفيما عدا ذلك فهى كيانات وهمية غير مسموح لها بتنظيم الحج.
كما أشارت إلى أن التعاقد مع إحدى شركات السياحة المرخصة يحفظ للمواطن حقوقه كما يضمن تمتعه بالخدمات المتميزة للحج السياحي في حال فوزه في القرعة الإلكترونية للحج السياحي.
من جانبه قال وليد خليل، عضو اللجنة العليا للحج والعمرة، وعضو مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، خلال تصريحات خاصة، أن الدولتين المصرية والسعودية اتخذتا العديد من الإجراءات لضمان عدم تكرار ما حدث خلال الموسم الماضي، وتعملان على حماية حقوق الحجاج كافة، وتم وضع العديد من الإجراءات والضوابط والقواعد المنظمة لضمان ذلك، وعلى المواطن أن يبتعد عن التعامل مع الكيانات الوهمية أو غير الشرعية أو فكرة السفر بشكل غير نظامي، لأن ما حدث الموسم الماضي لن يتكرر مرة أخرى، ولن يسمح أحد بتكراره.
أضافت أنه لا تأشيرات تصلح للحج إلا التأشيرات المخصصة للحج، للأسف الشديد بعض الكيانات غير الشرعية والوهمية وبعض السماسرة أوهموا بعض الراغبين في أداء فريضة الحج العام الماضي بأنهم سيقدمون لهم أسعار أقل، من خلال تأشيرات الزيارة وغيرها، ولم يكن لهم وسائل انتقال ولا أماكن إقامة أثناء أداء شعائر الحج، مما تسبب في حالات الوفاة والإصابة التي رأيناها، لكن من سافر من خلال الطرق الشرعية ومن خلال الحج السياحي لم تواجههم إلا مشاكل بسيطة خلال مشعر منى فقط، وتم الحصول على تعويضات لهم.
استكمل: نتلافى تكرار ذلك أيضًا من خلال زيادة عدد تأشيرات الحج المخصصة لجمهورية مصر العربية من قبل المملكة العربية السعودية، حيث زادت هذا العام بنسبة تتراوح ما بين 40% إلى 50% عن العام الماضي، لإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من الراغبين في أداء فريضة الحج، حيث تم تخصيص 78 ألف تأشيرة حج للمصريين، موزعة على حج القرعة وحج التضامن والحج السياحي، كما أن مصر والمملكة العربية السعودية اتخذتا العديد من الإجراءات التي ستمنع حدوث مثل ما حدث الموسم الماضي، وأؤكد لك أن ما حدث العام الماضي لن يتكرر في الموسم الجديد.
وعن كيفية أن يتأكد الموطن بنفسه من أن هذه الكيان وهمي أو غير مرخص له، قال: من خلال الموقع الإلكتروني لغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، يمكنه التأكد من أن تلك الشركة هي شركة مرخصة ومسموح لها بتنظيم برامج الحج، ويمكنه التواصل مع الغرفة أو من خلال زيارة مقر الشركة ذاتها حتى يتسنى له التأكد من أنها شركة رسمية وليس مجرد كيان وهمي.
ووجه نصيحته للجميع، بقوله: الحج مرة في العُمر، وسعر أداء الفريضة أضحى أسعار ليس بسيط، وعلى كل مواطن راغب في السفر لأداء الفريضة أن يتأكد من سلامة الإجراءات لضمان حقوقه ولا يتعامل مع كيانات وهمية أو سماسرة.
وعن مكافحة الكيانات غير الشرعية، قال نقوم بجهود كبيرة لمواجهة تلك الكيانات، ونمنع كافة الشركات المرخصة من التعامل مع أي كيان وهمي، ويتم فرض جزاءات عليها في حالة ثبوت ذلك، وهو ما ساهم في القضاء على جزء كبير من تلك الكيانات، كما أن الدولة بأكملها سواء من قبل وزارة السياحة والآثار والداخلية وغيرها من جهات الدولة تقوم بجهد كبير لمواجهة ومكافحة تلك الكيانات، وغلق الصفحات الوهمية، لكن يظل الدور الأكبر على المواطن نفسه بعدم اللجوء لكيان وهمي، لدينا في مصر 2600 شركة مرخصة وحوالي 3600 فرع منتشرين في جميع أنحاء الجمهورية، وعلى المواطن اللجوء لتلك الشركات المرخصة وفروعها دون غيرها، وعدم الاتكال على السماسرة كذلك.