نائب التنسيقية محمد إسماعيل ينتقد تعامل موظفي مديرات التضامن مع المواطنين بالإسكندرية

ناقشت لجنة التضامن بمجلس النواب اليوم الثلاثاء طلب الإحاطة المقدم من النائب محمد إسماعيل عضو تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، بشأن سوء التعامل مع المواطنين من قبل موظفي المكاتب التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية.

وقال إسماعيل خلال كلمته باجتماع اللجنة :"في ظل استراتيجية الدولة المصرية نحو توفير حياة كريمة للمواطنين  إلا أن هناك العديد من الشكاوى من سوء تعامل بعض مكاتب التضامن الاجتماعي بالمناطق المختلفة مع المواطنين خاصة بالمكاتب التي تقع بنطاق مناطق الرمل بالإسكندرية وعلى سبيل المثال وليس الحصر مكتب منطقة القلعه ومكتب السيوف وكذلك ضياع الأوراق المطلوبة من المكاتب بعد تقديمها من المواطنين مما يسبب معاناة على أهالينا بمحافظة الاسكندرية.

وأضاف :"وزارة التضامن الاجتماعي أعلنت أن لديها العديد من السياسات، والخطط للتخفيف من تداعيات الأزمة العالمية على المواطنين و ذلك حيث أن حتى نهاية شهر ديسمبر 2022  بلغ عدد المستفيدين من معاش تكافل وكرامة 5,1 مليون أسرة مصرية، بما يعني 2214 من المصريين يستفيدون من الدعم النقدي للمشروع الذي توفره وزارة التضامن.

وقال النائب محمد إسماعيل:" المعاملة السيئة ليست لها علاقة بعدم وجود موظفين في المديريات التابعة لوزارة التضامن" مؤكدا أن هناك حاجة ملحة إلي تدريب الموظفين علي معاملة المواطنين، متسائلا عن برامج التدريبية التي يحصل عليها الموظفين، مضيفا :"دورنا نتعامل مع الحكومة لحل مشكلات المواطنين.

ودعا إلي حملات تفتيش مفاجئ  علي مكاتب المديريات التابعة لوزارة التضامن للوقوف علي حقيقة الأوضاع".