استعرض مأمورى قسم روض الفرج والشرابية خلال استقبالهم وفد لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب، برئاسة النائب علاء عابد، مواقف إنسانية كان أبطالها ضباط وأفراد القمسين.
وسرد العقيد علي عبد الجواد، مأمور قسم روض الفرج، خلال حديثه للنواب، أحد المواقف الإنسانية التى تعرض لها القسم، قائلا إنه بتاريخ 29 أغسطس ورد بلاغا من غرفة عمليات النجدة، يفيد باتصال مواطن يدعى محمد طه، يقول إنه عاجز وغير قادر على النزول من منزله لإحضار بعض الأدوية له، بسبب معاناته من إعاقة "شلل أطفال"، وطلب المساعدة، فكلف قسم روض الفرج بانتقال دورية لمحل إقامة المواطن الذى يبلغ من العمر 59 عاما، وتسليمه أدوية من التأمين الصحى.
وفى قسم الشرابية، سرد الرائد عبد الحميد سلامة، حالة إنسانية أخرى، بعدما استعان أحد المواطنين، - مصاب بقدم سكرى وغير قادر على الحركة -، بشرطة قسم الشرابية، لعجزه عن خروجه من البيت للحصول على المعاش الشهرى الخاص به، فلجأ إلى القسم، فما كان منه إلا أن تدخل بالتعاون مع النائب إيهاب العمدة، عضو مجلس النواب عن قسم الشرابية، لتوفير المعاش الخاص به بشكل شهرى، فضلا عن توفير كرسى متحرك يساعده على التنقل.