كما طالب النائب البرلمانى، المحافظين، إلى توفير كافة الخدمات بسهولة ويسر، وذلك من خلال العمل الميدانى والمرور فى الشوارع والميادين، وتفقد الأوضاع على أرض الواقع والاستماع إلى مشاكل الأهالى، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسى، بشأن المواطنين، وتخفيف العبء عنهم والاستماع لمشاكلهم، وبث الأمل في نفوسهم، وبذل قصارى الجهد لتلبية احتياجاتهم، والتصدى بقوة لغلاء الأسعار.
وأضاف "والى" في بيان له: لابد أن يشعر المواطن بدور المحافظ الإيجابى على أرض الواقع، خاصة ونحن مقبلين على بداية عام دراسى جديد يتطلب توفير مستلزمات المدارس بأسعار مخفضة تناسب المواطنين خاصة محدودى الدخل والفقراء وغيرهم الذين لا يقدرون على شرائها وسداد المصروفات لأبنائهم الطلاب، مشيراً إلى وزارة الداخلية التى ضربت أروع الأمثلة من خلال مبادرتها الإنسانية التى قامت بها لتوفير المستلزمات المدرسية بأسعار مخفضة بمعارضها التى أقامتها فى منطقة عابدين تحت شعار: «كلنا فى واحد» والذى يعد أكبر دليل على رغبة الدولة فى تخفيف الأعباء عن المواطنين.
وطالب النائب علاء والى، المحافظين أيضاً بتنفيذ القرار الجرئ الذى أصدره اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية الخاص، بتذليل معوقات تراخيص مركبات " التوك توك " وتحديد خطوط سيره والعمل على تسهيل كافة الاجراءات ، مضيفاً بأنه صائب رغم أنه تأخر كثيراً ولكن الأهم هو متابعة تنفيذه على أرض الواقع لأن التوك توك أصبح وسيلة رئيسية الآن ويجب تقنينها في ظل أعداده الكثيرة التى انتشرت في جميع المحافظات.