الكهرباء تفعل خدمة واتس اب لتلقى الشكاوى من الفواتير برقم 01270003430

أكد الدكتور محمد اليمانى، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية، أنه تم تخصيص رقم لتلقى شكاوى المواطنين بشركة القناة لتوزيع الكهرباء على تطبيق "واتس اب" الخاصة بفواتير الاستهلاك، كمحاولة لزيادة التفاعل مع المواطنين.

وأوضح اليمانى، فى تصريحات صحفية، أن الرقم الذى تم تخصيصه، هو 01270003430، موضحًا أن الشكوى يجب أن تضمن قراءة العداد وصورة لآخر إيصال، وصورة العداد، بالإضافة إلى إرسال رقم تليفون خاص بالمواطن.