التظلم على مخالفات المرور أصبح من السهل القيام به اونلاين دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور المختصة، عن طريق الدخول على موقع النيابة العامة عبر شبكة الإنترنت والقيام ببعض الخطوات البسيطة وبذلك يمكن التقديم على التظلم بسهولة ومن المنزل.
- بعد الاستعلام عن المخالفات السيارة، من خلال الرابط التالي:
https://ppo.gov.eg/.../pages_publicservices/trafficservices
فكل ما عليك هو العودة مرة أخرى إلى نفس الرابط واتباع الخطوات الآتية:
- اضغط على أيقونة التظلمات
- اختر نوع التظلم سواء على رخص المركبات أو رخص القيادة.
- إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة، والضغط على تفاصيل المخالفة.
- بعد ذلك تظهر جميع المخالفات المستحقة على المركبة محل الإستعلام، وتفصيلاتها، قيمة الحد الأدنى والأقصى للغرامة المستحقة.
- يجري تحديد مخالفة التظلم وسببه، ثم الضغط على كلمة «تظلم».
- بعدها تظهر على الشاشة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة الإلكترونية المستخدمة، وسيطلب منك الضغط على "موافق".
- سوف تظهر البيانات الأساسية لرخصة المركبة، حرر البيانات الشخصية في الخانات المخصصة لذلك، وفي النهاية اضغط على إرسال الطلب.
- من المقرر بعدها أن تظهر على الشاشة بيانات إيصال التظلم، ورقم الطلب الخاص به، احفظ الرقم لاستخدامه في المتابعة.