بخطوات بسيطة يمكن للمواطنين من أصحاب عداد الكهرباء مسبوق الدفع من شحن العداد بالرصيد لتشغيل الخدمة عبر الهاتف المحمول..وتقدم السطور التالية خطوات شحن كارت الكهرباء.
_ في البداية يجب أن يقوم المواطن بتحميل تطبيق «سهل» على الهاتف المحمول، في حالة إذا
كان عداد الكهرباء ذات نوع جلوبال.
_ وفي حالة إذا كان عداد الكهرباء من الأنواع الآخر غير جلوبال، يتم تحميل تطبيق فوري أو خالص من متجر جوجل.
_ وبعدها يقوم المواطن في شحن كارت الكهرباء بالدخول إلى التطبيق ويتم تسجيل الحساب الخاص به ليقوم بشحن الكارت عن طريق الهاتف المحمول.
_ يتم فتح الكاميرا من التطبيق حتى يتم إجراء المسح على كارت الكهرباء حتى يتم قراءة بيانات كارت العداد على التطبيق.
_ وبعدها يتم تأكيد طلب شحن كارت العداد حتى يتم شحنه بالرصيد المطلوب وفق القيمة التي حددها المواطن.
_ ويمكن شحنه من خلال التوجه إلى مراكز الشحن التابعة لشركة الكهرباء، والتي تحرص على تقديم الخدمة دون رسوم إضافية.
نصائح عند شحن كارت الكهرباء
_ يجب أن يحرص المواطن على شحن عداد الكهراء مسبق الدفع في الأيام الأولى من كل شهر، إذ يكون العداد على الشريحة الأولى.
_ يجب مراقبة قيمة الشحن الموجودة في العداد، وعند اقتراب نفاذها يجب أن يحرص المواطنين على ترشيد الاستهلاك لأنه في الأيام الأخيرة من الشهر يكون على أعلى شريحة له.
_ احرص على ضبط التاريخ والوقت الخاص بالعداد في حالة إذا كان غير مظبوط، حتى يكون الحساب سليم.
_ يجب تجنب التلاعب في الغطاء الخاص بعداد الكهرباء مسبق الدفع لتجنب فصل العداد أو التعرض لغرامة مالية، وفي حالة إثبات التلاعب في العداد يتم فرض غرامة مالية محددة على العميل طبقا للرسوم المقررة بالشركة.
_ يجب أن يحرص العميل على تجنب زيادة الأحمال عن الحد المسموح له من قبل الشركة، والذي يصل إلى 80 أمبير، تجنبا لتعرض عداد الكهرباء لفصل التيار الكهربائي عنه بدون سابق إنذار.