أرسل القارئ محمد تمام شكوى من تأخر الموظفين بمكتب تأمينات الشرابية بمحافظة القاهرة، مما يؤدى إلى تزاحم المواطنين أمام الشبابيك، وتعطيل مصالحهم، مضيفا: "الموظفين لحد الساعة 9 ونص مش موجودين، وطابور المواطنين دول أنا واحد منهم من الساعة 8 صباحا".
وأضاف القارئ عبر شكواه: "المكان كان فيه موظفين بس بيفطروا ويشربوا شاى فى مكان غير مكان شغلهم، واحنا واقفين بالطابور وهما شايفين الناس، وفى موظف مجاش محضروش بديل إلا الساعة عشرة إلا عشرة لما اتكلمنا».