أعلنت محافظة شمال سيناء، تقديمها 5 خدمات أساسية لأهالى الشيخ زويد ورفح المضارين من أحداث سيناء من يقيمون فى مناطقهم ومن انتقلوا للمعيشة بالمحافظة الأخرى ومن انتقل لمحافظات أخرى وهى:
١ - تخصيص وحدات سكنية للمنقولين من مدينتى الشيخ زويد ورفح والمقيمين بمدينة العريش، على أن تتحمل المحافظة القيمة الإيجازية للوحدات السكنية.
٢ - توفير عدد 1400 وحدة من وحدات الإسكان الاجتماعى بمدينة العريش، لإقامة المنقولين من الشيخ زويد ورفح، بالمجان، مع دفع مبلغ 100 جنيه شهريًا كرسوم الإنارة والمياه ومختلف الخدمات الأخرى.
٣ - قيام لجنة بالمرور على المنقولين من رفح والشيخ زويد والمقيمين فى المحافظات الأخرى ، وقامت اللجنة بالوقوف على المشاكل والمعوقات التى تعترض المواطنين فى أماكن إقامتهم الجديدة، وتيسير حصولهم على الخدمات فى مختلف القطاعات خاصة التعليم والصحة والإسكان والتموين.
٤ - قيام اللجنة الفرعية للإغاثة بدعم المضارين جراء الحرب على الإرهاب وصرف الإعانات المقررة.
٥ - رفع قيمة الإعانة الشهرية لكل أسرة من 800 جنيه إلى 1000 جنيه إعتبارًا من شهر يوليو الماضي، وكذلك رفع قيمة المعاشات الضمانية والتأمينية للمضارين ليصل إلى 1000 جنيه شهريًا.