طالب الدكتور أيمن أبو العلا، وكيل لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب، بضرورة التدريب المتواصل للموظفين على حسن التعامل مع المواطن، مشيرا إلى لأن تعامل بعض الموظفين مع المواطن لا يرتقى للمستوى المطلوب.
جاء ذلك خلال اجتماع لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب برئاسة النائب طارق رضوان، لمتابعة دورات وبرامج تدريب العاملين بالجهاز الإدارى بالدولة وتثقيفهم فى مجال حقوق الإنسان وذلك طبقا للمحور الرابع من الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان، وذلك بحضور الدكتور صالح الشيخ رئيس الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة.
كما أكد أبو العلا، على أهمية تركيب كاميرات مراقبة فى الأماكن والمصالح الحكومية التى تشهد احتكاك بين الموظفين والجمهور بشكل مباشر، مشير الى ان ذلك يعد فى إطار الشفافية والحوكمة فى الإدارة.
وآشار وكيل لجنة حقوق الإنسان، إلى ضرورة حل مشكلات حملة الماجستير والدكتوراه، والعمل على الاستفادة منهم بأجهزة الدولة، وعدم التعامل معهم بنفس الضوابط والقواعد الحالية فى العمل، نظرا لأنهم تحملوا صعاب كثيرة.
وتساءل أبو العلا، عن مدى الالتزام بقرار تعيين أوائل الخريجين، مشيرا إلى أن هناك عدد من الجهات تعانى من العجز فى العاملين، مثل مندوبى الضرائب والمعلمين والأمن فى المدارس ومندوبى الصيانة، مشددا على ضرورة سد احتياجات تلك الجهات من العمالة.