أكد النائب علي عبد الواحد، عضو لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، ونائب دمنهور بمحافظة البحيرة، أن الروتين الحكومي أصاب الجهاز الإدارى للدولة ببيروقراطية شديدة ساهمت في تعطيل مصالح المواطنين في المصالح الحكومية، وترتب عليها انتشار الرشوة والفساد على نطاق واسع، منوهاً إلى أنه حتى التعاملات الإلكترونية لم تسلم من الروتين الحكومي وأصبحت متعطلة دائماً بحجة أن "السيستم واقع".
وأشار "عبد الواحد" فى تصريحات لـ "برلمانى"، إلى أن الجهاز الإداري للدولة يضم نحو 6 ملايين موظف يحتاجون إلى إعادة تأهيل والتدريب على التعامل الالكتروني، فهناك كثير من موظفي الحكومة يرفضون إنجاز مصالح المواطنين ويتباطأون في قضائها، بحجة أن السيستم معطل ليحصلوا على رشوة من المواطنين أو لتكاسلهم عن أداء عملهم الجديد الذي لا يعرفون كيف يتعاملون معه، خاصة بعد بدء إدخال منظومة الحكومة الذكية حيز التنفيذ، مطالباً الحكومة بضرورة فرض رقابة جيدة على كل المصالح الحكومية لتنظيم العمل بداخلها ومنع أي تلاعب أو تخاذل من جانب أي موظف.
وأوضح عبد الواحد، أن حل القضاء على الروتين الحكومي يتوقف على بحث الدولة عن توفير قاعدة بيانات موحدة ومتكاملة تحقق الربط الإلكترونى بين كافة الجهات والهيئات، بالإضافة إلى ميكنة أجهزة الدولة للقضاء على الرشوة والفساد المستشرى بالمؤسسات الحكومية، والتوسع في تطبيق منظومة الشباك الواحد بجميع القطاعات.