وأوضح زين الدين، فى تصريح لـ"برلمانى"، أن متوسط عدد ركاب السكة الحديد يومياً يصل إلى 1.8 مليون مواطن وفقاً لإحصائيات العام الماضي فإن أكثر من 275 ألف راكب يستفيدون من الاشتراكات سنويًا، وهو ما يطرح تساؤل عن إجراءات استخراج هذه الاشتراكات في الوقت الحالي قبل تطبيق زيادة أسعار التذاكر، وهل تنوي الوزارة زيادة نسبة التخفيضات المخصصة للاشتراكات بعد تطبيق الزيادات.
وطالب وكيل لجنة النقل بمجلس النواب، الوزارة بتلقي أكبر عدد من طلبات الاشتراكات واستخراجها للمواطنين قبل تطبيق الزيادة ، والعمل على تحسين الخدمات المقدمة لركاب السكة الحديد، من خلال تطوير الخدمات الموجهة للجمهور وتحسين أداء الخدمة ومواجهة الأعطال المتكررة التي تتسبب في تأخير بعض الرحلات، بالإضافة إلى ضبط منظومة التحصيل والإيرادات، وإعادة تأهيل الجرارات وصيانتها.
