اعترفت رئيسة البرلمان الأوروبي، روبرتا ميتسولا إن الوضع في غزة لا يزال مستحيلاً بالنسبة للكثير من الناس، إلا أنها ركزت على على ضرورة إطلاق سراح الرهائن المختطفين دون قيد أو شرط، بالتزامن مع وصول المساعدات الإنسانية إلى من يحتاجون إليها، وعدم استهداف المدنيين والحفاظ على ممرات آمنة لهم.
ودعت ممثلة البرلمان الأوروبى إلى مواصلة الحوار مع الممثلين الشرعيين للشعب الفلسطيني والجهات الفاعلة الإقليمية لتخفيف التوترات في المنطقة والمناطق المحيطة بها، وفى تجاهل أوروبى لجرائم الاحتلال الاسرائيلى، زعمت ميتسولا أن حماس ارتكبت جرائم قتل جماعي واختطاف وتعذيب ولا توجد أعذار لهذا.