انتشرت في الساعات الأخيرة على صفحات مواقع التواصل الاجتماعى شكاوى من تطبيق يسمى مكوجى يقوم بأعمال الغسيل والمكواه للمواطنين لكنه نصب عليهم بعدما تسلم الملابس ولم يعاود القائمين علي التطبيق بالرد على اتصالات المواطنين، الأمر الذى فجر تحت قبة مجلس النواب من جديد شكاوي ضد النصب على المواطنين من خلال التطبيقات الإلكترونية، مطالبين الحكومة باتخاذ إجراءات تحمى المواطنين من مثل هذه الجرائم.
النائبة فاطمة سليم، عضو مجلس النواب تقدمت بطلب إحاطة إلى المستشار الدكتور حنفى جبالى رئيس مجلس النواب، موجه إلى وزيرى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتموين والتجارة الداخلية، بشأن استخدام بعض التطبيقات الإلكترونية في النصب والتحايل على المواطنين.
وأوضحت النائبة فاطمة سليم، أن الفترة الأخيرة شهدت عددا من وقائع تعرض المواطنين لحالات نصب وتحايل خلال استخدامهم التطبيقات الإلكترونية التي تقدم خدمات للمواطنين الأبليكيشن، مثل أبليكيشن مكوجى الذى شكى عدد كبير من المواطنين منه بسبب قيامه بالاستيلاء على ملابسهم الثمينة وعدم ردها إليهم، وذلك بالإضافة إلى العديد من تطبيقات البيع الأون لاين، والتي تحصل على أموال من المواطنين دون إرسال لهم السلع أو إرسال سلع غير مطابقة للمواصفات.
وأضافت النائبة فاطمة سليم، تأتى خطورة تلك الوقائع، في الانتشار الواسع لتلك التطبيقات الإلكترونية والذى يزداد يوما بعد يوم، في ظل الاتجاه نحو التحول الرقمى، حيث يزداد الإقبال على استخدام تلك التطبيقات يوما بعد يوم، وذلك بعد اتجاه عدد كبير من مقدمى الخدمات إلى استخدامها في تقديم خدماتهم والترويج لها وتشجيع المواطنين على استخدامها من خلال عروض توفر لهم جزء من أموالهم، مشددة على أن ذلك يتطلب وجود رؤية وآلية واضحة لدى الحكومة لتنظيم عمل تلك التطبيقات تحمى حقوق المواطنين والمستهلكين المستخدمين لهذه التطبيقات، لاسيما في ظل التوسع فيها، حيث يتم استخدامها في تقديم كافة الخدمات والسلع حاليا.
في المقابل، تداول مستخدو مواقع التواصل الاجتماعى ردًا منسوب إلى القائمين على تطبيق مكوجى، قالوا خلاله" وجدنا حملة شرسة منظمة على جميع منصات التواصل الاجتماعى تنشر رسالة عندما يقرأها الجميع يرى انها تحتوى على الكثير من الأكاذيب التى تحاول النيل من نجاحنا وتشويه سمعتنا بلا أدلة أو براهين وفى ذات الوقت لا نلتفت لمثل هذه الأفعال التى لن تؤثر على مسيرتنا"
النصب من خلال التطبيقات الإلكترونية جدل لم يتوقف تحت قبة مجلس النواب، ففي وقت قريب تقدم الدكتور أيمن محسب عضو مجلس النواب، إلى المستشار حنفي جبالي، رئيس المجلس، بطلب إحاطة موجه إلى وزير الداخلية، ووزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن انتشار تطبيقات إلكترونية لمنح القروض تنصب على المواطنين وتبتزهم ماديا بعد اختراق هواتفهم المحمولة، مشيرا إلى أنه مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في حياتنا اليومية، وانتشار الهواتف المحمولة وما يتاح خلالها من تطبيقات إلكترونية تساهم في تقديم الخدمات للمواطنين، فقد تحولت بعض هذه التطبيقات إلى ستار وهمي للنصب على المواطنين وابتزازهم مادياً، مطالبا بغلق هذه التطبيقات التي يتم استخدامها لابتزاز المواطنين واستغلالهم، وملاحقة المسئولين عنها.
وقال "محسب" في طلبه، إنه خلال الفترة الماضية، بدأ الانتشار الواسع لتطبيقات تقديم القروض للمواطنين مستغلين حاجة البعض للأموال لاستكمال مشاريع أو دفع ديون بعد أزمة الركود العالمية التي ضربت الاقتصاد بسبب جائحة كورونا والحرب الروسية الأوكرانية، فقد زاد استخدام تطبيق«Easy credit » و«cash Boss» لتقديم القروض للمواطنين بفائدة لا تتعدى .009%، ومدة سداد تبدأ من 60 يوم وتصل لـ 120 يوم.
وأضاف عضو مجلس النواب، أنه بدأ الترويج لهذه التطبيقات عبر صفحات الـ "فيس بوك"، حيث تمنح أموال للمواطنين على هيئة قروض تبدأ بـ 3000 جنيه، والموافقة على الطلب خلال دقائق من تقديمه عبر تحميل الأبليكشن على الموبايل، والموافقة على الطلب مشروطة فقط بالموافقة للتطبيق على الوصول إلى جميع جهات الاتصال المسجلة على الموبايل، بالإضافة إلى الوصول إلى جميع البيانات الأخرى والرقم القومي وصورة للبطاقة الشخصية، حتى يتمكن من الموافقة على القرض.
وأوضح "محسب"، أن عملية النصب تبدأ بمجرد الموافقة للتطبيق على الوصول إلى جميع البيانات والصور وجهات الاتصال الموجودة لدى العميل، وبعد يومين من الموافقة على القرض، تبدأ خدمة العملاء الاتصال بالأرقام وتهديدهم بالبيانات الشخصية والصور الخاصة، التي تم الحصول عليها بعد اختراق الهاتف واستغلالها بالتشهير بهم عبر استغلال أرقام الأصدقاء والمعارف، في حالة عدم تسديد قيمة وفوائد قروض يتم منحها لهم بفوائد مرتفعة تتخطي فوائد البنوك، بالإضافة إلى زيادة مبلغ القرض يومياً 50 جنيهاً حتى يتم سداد.
